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登録したのですが、ログインできません |
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以下の例をご参考に、もう一度お試しください。パスワード入力の際には、大文字・小文字の違いにご注意ください。
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登録完了後にPOSTmamaから送信されてきたメールを開いて、
ログインに必要なユーザIDとパスワードをご確認ください(下記の赤い部分です)。
メールの例：
下記のユーザーIDとパスワードを入力してポストママへ
ログインして下さいね。
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ユーザID：
kyoko@postmama.com
パスワード：
3jf54js
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POSTmamaのトップページにアクセスします。
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トップページに表示されている「ユーザID」と「パスワード」の部分(下図の赤線部分)に、POSTmamaの登録完了メールに表示されている
- ユーザID(上記例の場合は「kyoko@postmama.com」)
- パスワード(上記例の場合は「3jf54js」)
を、大文字・小文字に注意して、表示されている通りに入力して下さい。入力が完了したら「ログイン」ボタンをクリックします。
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パスワードはどのように変更するのですか？ |
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パスワードは以下の手順で変更することができます。 |
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まずPOSTmamaにログインします(うまくログインできない場合はこちらをご覧ください)。
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ログインすると左側に「会員情報変更」ボタンが表示されます(下図の赤線で囲われた部分です)。ここをクリックします。
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「会員情報変更」ボタンをクリックすると以下のような画面が表示されます。
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上図の「パスワード」と書かれている欄(赤線で囲われた部分です)に、「*****」と表示されています。この文字をすべて消してください。
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ご希望のパスワードを入力してください。
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「確認のためもう一度入力してね。」と表示された下段に表示されている「*****」という文字を消して、同様にご希望のパスワードを入力してください。
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パスワードを入力したら、「変更する」ボタンをクリックしてください。
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パスワードを忘れてしまいました。 |
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パスワードを忘れてしまった場合は、以下の手順で、パスワードを確認することが出来ます。 |
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まず「パスワードを忘れた方は」を開きます。
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メールアドレスの欄(下記赤線部分)に、POSTmamaにご登録いただいているメールアドレスを入力してください。
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「確認」ボタンをクリックしてください。
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POSTmamaから、2. で入力したメールアドレスにパスワードが送信されます。
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メールアドレスはどのように変更するのですか？ |
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メールアドレスは以下の手順で変更することができます。 |
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まずPOSTmamaにログインします(うまくログインできない場合はこちらをご覧ください)。
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ログインすると左側に「会員情報変更」ボタンが表示されます(下図の赤線で囲われた部分です)。ここをクリックします。
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「会員情報変更」ボタンをクリックすると以下のような画面が表示されます。
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上図の「メールアドレス」と書かれている欄に表示されている古いメールアドレスを消して、新しいメールアドレスを入力してください。
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メールアドレスを入力したら、「変更する」ボタンをクリックしてください。
※POSTmamaではご登録いただいているメールアドレスがそのままログインに必要なユーザIDとなります。
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メールアドレスを変更したらログインできなくなってしまいました。 |
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POSTmamaではご登録いただいているメールアドレスがそのままログインに必要なユーザIDとなります。
ですので、「会員情報変更」でメールアドレスを変更した場合、次回ログイン時には「ユーザID」の欄に新しいメールアドレスを入力していただくことになります。
例えば、メールアドレスを「kyoko@postmama.com」から「kyoko@postmama.net」に変更した場合、次回ログインする場合は「ユーザID」の欄に「kyoko@postmama.net」と入力します(パスワードはそのままで前回ログイン時と同じものを入力してください)。
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